Como funciona?

A reserva financeira atua como um seguro. Quando você realiza uma venda, parte do valor é retida por 30 dias. Esse montante fica separado para cobrir possíveis estornos ou chargebacks, caso você pare de processar novos pedidos.

Após esse período, se sua conta estiver ativa e sem saldo negativo, o valor retido é automaticamente liberado para seu saldo disponível. Isso oferece uma camada extra de segurança para suas transações.

Podemos comparar a reserva financeira a um depósito caução em um contrato de aluguel. Assim como o depósito é reservado para cobrir danos caso o inquilino saia sem deixar o imóvel em boas condições, a reserva financeira retém parte do valor da venda para cobrir estornos ou chargebacks se o vendedor deixar de processar novos pedidos.